乔迁新居慎选搬家公司
乔迁新居本是件喜事,但有些人因搬家公司选择不慎,反而“搬”来了不少烦恼。前不久,高先生寻求搬家服务,也一并吐露了自己的搬家苦恼。
高先生前一次搬家,因为没时间去寻找搬家公司,于是他便找到小区墙上所贴的搬家公司电话。电话打过去后,老板非常热情,说随叫随到,而且保证服务质量。出于慎重,高先生接连咨询了几家搬家公司,但是有的要求晚上才能搬,有的则价格低得不可思议。于是高先生还是找了原先的搬家公司。可等到搬家工人上门,不仅价格上浮,搬的时候也是磕磕碰碰,让高先生十分气恼。等到整理的时候,高先生发现床头柜侧面被划了一道,纸箱里的餐具不是碎了就是有了缺口。可搬家公司说他们“对隔了一晚上的事情不能负责。”高先生只有把气往肚子里咽。
如今新家已经全部装修完毕,高先生需要把一些家电之类的电器搬进新居,可是对于选择搬家公司,高先生仍然心有余悸。最后,他选择了服务网,服务网的4位师傅为了不磕碰到扶梯,都是用毛毯裹着电器的。搬的时候,师傅几乎一刻也没歇着,整个搬家过程根本没费多少时间。高先生连连感谢,“我真的很感谢服务网!”
随着搬家行业队伍快速发展,搬家市场出现了良莠不齐的现象。一些搬家公司从劳务市场上雇几个农民工,根本不经过培训,也不签订劳动合同,什么时候有活,就打个电话便招来干活。为了招揽生意,他们将小广告贴在居民楼道里。搬家过程中如果出了问题,公司将责任推到搬运工身上,但搬运工早已不知去向。所以,市民一定要选择有信誉的搬家公司。
消协提醒:市民应谨慎选择搬家公司
面对搬家市场上鱼龙混杂、缺乏规范的现状,除政府相关职能部门出台相应规定,提高搬家业的入市门槛外,市民也要谨慎选择搬家公司。
一、选择有品牌、有信誉、有实力的搬家公司,不要只凭一个电话或一张宣传纸片就盲目预约。最好就近到搬家公司面议,一是可以真实了解公司的情况,二是双方可以就搬家时间、地点、价格及赔偿标准等内容签订搬家服务合同。
二、进行自我防范。一些重要物品如档案资料、现金存折、金银首饰等要随身保管。对一些贵重家具要提醒搬家工人小心轻放,整个搬家过程最好有人跟随进行全程监督。
三、保留证据,及时投诉。一旦由于搬家工人的过失损坏家具,用户应找邻居或他人作证、拍照,最好让搬家工人手写一张损坏证明。如果对方拒赔,凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决问题。